Wer kennt Ihn nicht den Leiter für Kundenzufriedenheit bei 1&1? – Marcel Davis. Der Anbieter für Produkte rund um das Internet hat es geschafft teure Werbeminuten während der Weihnachtfeiertage zu erwerben und uns so die Pausen zwischen Stirb Langsam 1-3 zu versüßen .

“Hallo! Ich bin Marcel Davis. Seit 16 Jahren arbeite ich bei 1&1! Ich war dabei als wir als erste kostenlos angeboten haben. Oder als wir die Flatrate für alle bezahlbar machten, mit Telefon und Internet. Aber die neueste Innovation von 1&1 sehen sie hier: das bin nämlich ich! Der neue Leiter für Kundenzufriedenheit. Ab sofort werden sich mein Team und ich persönlich um ihre Fragen kümmern. Und wenn bei Ihnen irgendetwas nicht richtig läuft, bringen wir es zum laufen. Wenn sie mit einem Produkt nicht 100% zufrieden sind, verbessern wir es. Damit Sie mich auch erreichen, meine Mail Adresse: davis@1und1.de. Fair und Transparent: 1&1.”

Eine Frage stelle ich mir jedoch regelmäßig wenn ich diesen Werbeeinspieler sehe:

Hat Marcel Davis ein Spam-Problem? Bekommt er vieleicht ständig anfragen von Dr. Dr. Margarete Braun,  Molly oder Jasmine? … bestellen sie jetzt… – ich persönlich glaube nicht, oder?

Quelle: Youtube.com

Aktualisierung 24. Januar 2010:

Er ist wieder da – Marcel Davis / D’Avis / Darwiie. Nach seinem glorreichen Debüt zur Weihnachtzeit (Spot wurde 698-mal ausgestrahlt) legt Marcel Davis nun noch einen oben drauf.  In seinem zweiten Spot übernimmt Marcel Davis nun auch die Kundentermine vor Ort – und das auch noch mit der Garantie “…und wir gehn erst wieder, wenn der Anschluss läuft!”. Böse Zungen behaupten sogar, dass Marcel Davis drei Wochen bei Familie Sturm gewohnt hat andere wiederum warten bis heute auf den smarten Leiter für Kundenzufriedenheit aus dem Westerwald. Wie es sei – Marcel Davis ist inzwischen zu einem waschechten B-Promi (als B-Promis werden in der Alltagssprache solche Personen bezeichnet, die durch öffentliche Skandale, spektakuläre Fernsehauftritte oder andere Ereignisse – häufig nur für kurze Zeit – schlagzeilenträchtiges Aufsehen erregen, ohne dabei auch Ansehen zu gewinnen, Quelle: Wikipedia.de) aufgestiegen und hat in einem Interview mit der RZ-Online über seine Erfahrungen und über die Aussprache seines doch eigentlich französischen Namens gesprochen.

“Hallo, ich bin Marcel D’avis. Leiter für Kundenzufriedenheit bei 1&1. Wenn Sie eine Frage zu ihrem 1&1 DSL-Anschluss haben, dann rufen Sie an. Kostenlos! Mein Team und ich helfen Ihnen gerne. Aber manchmal gibt es eben Dinge, die kann man am Telefon nicht regeln, wie zum Beispiel bei Familie Sturm hier. Dann reden wir auch nicht lang um den heißen Brei herum, sondern kommen pesönlisch vobei. Und wir gehn erst wieder, wenn der Anschluss läuft!”

Quelle: Youtube.com

Aktualisierung 03. März 2010:

Ohne Worte!

Gestern durfte ich auf dem Rückflug von einem Kunden, nachdem der “Steward” mir den Focus in die Hand gedrückt hatte, wieder etwas Schmunzeln – da war er wieder, besser und cooler als je zuvor und im gewohnten “upper Casual” Outfit, Marcel D’ Avis

Thomas Gronenwald